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ITAMAESTRO : FICHES TECHNIQUES
ITAMAESTRO : Logiciel de gestion intégré de points de vente adapté au secteur de la restauration rapide et de la livraison.
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La solution rapide et intelligente
pour votre point de vente




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Les différents Modules
Résumé des caractéristiques du logiciel

Exemple de configuration type
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Progiciel intelligent conçu en collaboration avec les professionnels

Le progiciel Itamaestro a été développé en coopération avec des professionnels de la restauration rapide, c'est-à-dire dans le respect d'un cahier des charges complet et déterminé par des spécialistes du secteur, connaissant leurs besoins et leurs nécessités en matière d'outil de gestion. L'objectif de cette collaboration étant d'offrir le maximum de confort lors de la prise de commande, ainsi qu'une gestion optimale de votre activité pour une rentabilité maximale.

Une technologie à la fois simple, puissante et flexible, pour tous les types d'installation

Développé en langage Delphi (Borland®), l'architecture est modulable selon vos besoins et s'adapte parfaitement à une exploitation monoposte et/ou multiposte. Quelle que soit votre configuration (batterie de comptoirs, poste livraison, siège social) Itamaestro vous assiste intelligemment dans la gestion de votre installation, du comptoir aux cuisines jusqu'à l'analyse des données.

Principales fonctionnalités du logiciel

Prise de commande et encaissement
Commandes différées
Impression de tickets et factures
Gestion des impayés et comptes
clients/sociétés
Gestion des remises et cadeaux
Prise en compte des délais de
livraison
Gestion des produits et des options
associées
Gestion des menus
Gestion des repas employés
Dispatche des commandes par
livreur
Edition de fin de journée des feuilles
de caisses
Récapitulatifs des commandes et
statistiques de ventes

Modularités disponibles

Commande comptoir
Commande livraison
Publipostage
Rapatriement et consolidation
vers le siège

Un choix stratégique indispensable

Dans un secteur très concurrentiel comme la restauration rapide la gestion des clients est un atout majeur pour acquérir et conserver une clientèle fidèle. La maîtrise de la relation client, le marketing électronique, le mailing ou l'intégration de services web ne sont plus des concepts futuristes et deviennent même incontournables.

SOLUTION OPTIMALE

Devant l'essor du secteur de la restauration rapide, classique ou livrée, un nombre croissant de points de vente uniques ou de chaînes de points de vente choisissent la solution Itamaestro pour gérer leur activité. Itamaestro est adaptable à l'utilisateur et à son commerce au niveau technologique mais également logiciel puisqu'il propose différents modules optionnels.

CONVIVIALITE ET
PRODUCTIVITE


Le gain de temps au niveau de la saisie des commandes se traduit par un temps d'attente réduit pour le client. L'interface utilisateur intuitive permet une prise en main rapide nécessitant une formation minimale du personnel.

SUPPORT ET SATISFACTION CLIENT

Itaque accompagne ses clients une fois le système en place en proposant des contrats de services et d'assistance téléphonique adaptés. Les clients bénéficient des dernières mises à jour dès qu'elles sont disponibles. Itaque continue d'innover ; ainsi la société répond aux besoins de développements complémentaires spécifiques de façon à adapter votre outil aux exigences de votre clientèle et à augmenter la rentabilité de votre affaire.


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LES DIFFERENTS MODULES

ITAMAESTRO est disponible sous deux configurations principales: Module Livraison et Module Vente au Comptoir.

Deux modules optionnels sont également disponibles : le Module Publipostage et le Module de Rapatriement de Données vers un point centralisateur (ex : siège social)


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MODULE LIVRAISON
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Comprend les fonctions de prise de commandes, de gestion des livreurs et des livraisons, de dispatche, de contrôle de caisse et des impayés en fin de journée et de commandes différées.
Gestion des clients en compte. Gestion centralisée (mode serveur) des bases de données produits et prix.
Edition de statistiques de ventes et d'activité clients.

En savoir plus

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MODULE PUBLIPOSTAGE
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Disponible uniquement avec le module livraison.
Il permet l'édition de listes de publipostage à partir de la base de données clients et en fonction de plusieurs critères possibles. Une fonctionnalité permet également d'évaluer leurs impacts sur la clientèle.


En savoir plus

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MODULE VENTE COMPTOIR
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Offre des fonctions de prise de commandes et encaissements compatibles avec écran de saisie tactile ou non.
Gestion centralisée (mode serveur) des bases de données produits et prix.Edition de statistiques de ventes et d'activité clients.




En savoir plus

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MODULE RAPATRIEMENT DE DONNEES
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Disponible uniquement en multipostes.
Particulièrement utile pour les chaînes ou les exploitations multisites, il permet la récupération des données statistiques variées pour analyse au siège central (chiffre d'affaires et volume de ventes par articles, impayés etc.).


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RESUME DES CARACTERISTIQUES DU LOGICIEL ITAMAESTRO

Date de création 1999
Version 2.1 Dernière mise à jour juillet 2002.
Langues Français, Anglais, autres langues disponibles sur commande.
Langage de développement Delphi
Descriptif générique Destiné aux sociétés spécialisées dans la vente de repas à consommer sur place, à emporter ou à livrer (plats et sandwiches).
Fonctionnalités Prise de commande, commandes différées
Recherche client par numéro de téléphone
Gestion des bases produits/famille, clients, employés
Gestion des menus, factures, tarification, comptes clients
Gestion des livraisons avec dispatche
Statistiques et tableaux de bord
Publipostage
Rapatriement des données vers siège central (connexion Web requise)
Opération en mode monoposte ou en réseau avec partage d'imprimantes
Configurations matériel supportées :
Configuration minimale

PC entrée de gamme
Processeur minimum 300 MHz
Mémoire RAM minimale : 64 Mo
Windows 98 / NT 4.0 / 2000
Carte réseau (multipostes)
Poste livraison ou comptoir :
- 2 ports séries DB9
- 2 ports USB
- 1 port parallèle
Terminaux Point de Vente  

Différents modèles à écran tactile sont actuellement supportés y compris en mode monoposte, dont Toshiba TEC ST-60 et XN-500 sous Windows 98 ou NT 4.0.

Itamaestro permet également le rapatriement des données en fin de journée d'une caisse enregistreuse classique des modèles
CASIO …

 


EXEMPLE DE CONFIGURATION TYPE

Visualisez un exemple de configuration pour un utilisateur d'Itamaestro sur un site comportant une activité de vente au comptoir et une activité de livraison.

Shéma de la configuration

 


Pour plus d'information contactez-nous à infos@itamaestro.com

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